Artikel und Wissenswertes

Welcher Kundendienst? – Teil 2

Guter Service, faire Beratung und Preisgestaltung Es ist nicht immer leicht, den geeigneten Kundendienst für die unterschiedlichen Fabrikate zu finden. Der Werkskundendienst großer Unternehmen ist den Betriebsanleitungen zu entnehmen und liegt mitunter weit entfernt....

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Welcher Kundendienst? – Teil 1

Moderne Haushaltsgeräte begleiten und erleichtern unser Leben im Alltag. Sie stecken in der Regel voller Elektronik und sind damit anfällig für technische Defekte. Wenn Backofen oder Spülmaschine streiken, ist Selbsthilfe kaum möglich und guter Rat nicht selten teuer....

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